疫情的突襲給傳統(tǒng)線下金融業(yè)務(wù)帶來了巨大沖擊,如何快速實(shí)現(xiàn)零接觸、線上化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,更好地兼顧數(shù)字化轉(zhuǎn)型和復(fù)工復(fù)產(chǎn)?成為擺在金融機(jī)構(gòu)面前亟待完成的作業(yè)。
4月15日,騰訊金融云產(chǎn)品總監(jiān)高良驥受邀出席了深圳市金融科技協(xié)會(huì)舉辦的“后疫情時(shí)代金融云發(fā)展新方向沙龍”,以“金融生態(tài)構(gòu)建中的金融科技應(yīng)用”為主題,在線直播分享了在后疫情時(shí)代,騰訊金融云對(duì)金融行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的判斷,以及新的趨勢(shì)下,如何協(xié)助金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建C2B消費(fèi)金融科技體系和B2B產(chǎn)業(yè)金融科技體系。
后疫情時(shí)代金融發(fā)展展望
在后疫情時(shí)代,我們認(rèn)為一方面金融市場(chǎng)將在較長(zhǎng)的一段時(shí)間里呈現(xiàn)一種“寬貨幣、緊信用”的狀態(tài),運(yùn)用金融科技構(gòu)建金融生態(tài),發(fā)現(xiàn)信用、傳遞信用、評(píng)估信用成為后疫情時(shí)代金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的核心關(guān)切;另一方面全面線上經(jīng)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)來臨,在全面線上經(jīng)營(yíng)時(shí)代,需要通過科技手段構(gòu)建線上獲客、線上轉(zhuǎn)化、線上留存、持續(xù)經(jīng)營(yíng)的整體支撐體系,全環(huán)節(jié)需要在架構(gòu)、工具、平臺(tái)、數(shù)據(jù)治理、人才結(jié)構(gòu)等方面做出安排。
C2B消費(fèi)金融科技體系構(gòu)建
為了順應(yīng)后疫情時(shí)代的重大變化,騰訊金融云將在C2B消費(fèi)金融側(cè),依托騰訊生態(tài)及C端產(chǎn)品的策劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)及技術(shù)能力,協(xié)助金融機(jī)構(gòu)全面重構(gòu)消費(fèi)金融服務(wù),搭建以移動(dòng)開發(fā)平臺(tái)為底座,以“服務(wù)號(hào)+小程序+展業(yè)端+線上營(yíng)業(yè)廳”為應(yīng)用端4維線上服務(wù)體系,打造線上獲客、轉(zhuǎn)化、留存及運(yùn)營(yíng)的一體化能力。與此同時(shí),助力銀行機(jī)構(gòu)建設(shè)開放銀行,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景金融的無縫植入,連接消費(fèi)場(chǎng)景與金融需求。
B2B產(chǎn)業(yè)金融科技體系構(gòu)建
在B2B產(chǎn)業(yè)金融側(cè),騰訊金融云將依托在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端的能力,整合使用騰訊在人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈及線上化構(gòu)建方面的能力,構(gòu)建包含“基礎(chǔ)技術(shù)+通用技術(shù)+應(yīng)用服務(wù)”的一站式產(chǎn)業(yè)金融技術(shù)支撐體系,實(shí)現(xiàn)B端業(yè)務(wù)的線上化開展及企業(yè)端風(fēng)控能力的數(shù)據(jù)化、智能化。
高良驥進(jìn)一步指出,在B2B產(chǎn)業(yè)金融科技方面,全線上化業(yè)務(wù)辦理可能迎來新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),具體包括以下場(chǎng)景:
- 線上企業(yè)認(rèn)證:綜合運(yùn)用營(yíng)業(yè)執(zhí)照OCR識(shí)別、身份證識(shí)別、人臉比對(duì)、工商驗(yàn)證、小額鑒權(quán)等能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證的線上化,為線上簽約、業(yè)務(wù)辦理提供技術(shù)支撐。
- 線上合同簽署:結(jié)合企業(yè)認(rèn)證線上化、區(qū)塊鏈、數(shù)字證書技術(shù),實(shí)現(xiàn)合同簽署線上化。
- 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)判斷:大數(shù)據(jù)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定性、連續(xù)性以及成長(zhǎng)性等指標(biāo),綜合判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
- 企業(yè)發(fā)展/風(fēng)險(xiǎn)指數(shù):通過企業(yè)工商、輿情、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等多維度數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)估。
- 貿(mào)易背景真實(shí)性檢查:通過合同、發(fā)票O(jiān)CR識(shí)別能力,提取合同、發(fā)票結(jié)構(gòu)化信息,依靠云服務(wù)完成發(fā)票真實(shí)性校驗(yàn),并對(duì)合同中關(guān)鍵信息(如合同金額、交易方)與發(fā)票做交叉驗(yàn)證,判斷貿(mào)易背景的真實(shí)性。
后疫情時(shí)代已經(jīng)來臨,騰訊金融云將依托騰訊生態(tài)能力和在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)端的能力,全面助力金融機(jī)構(gòu)重構(gòu)C2B消費(fèi)金融科技體系和B2B產(chǎn)業(yè)金融科技體系,快速實(shí)現(xiàn)C2B業(yè)務(wù)和B2B業(yè)務(wù)的線上化、智能化,打造在金融服務(wù)全面線上化時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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